Refund policy

Retourbeleid

Dit beleid geldt voor de aankoop van duikuitrusting via ItaliAmore BV. Duikreizen vallen niet onder dit beleid, hiervoor gelden de voorwaarden van Emozioni Travel BV, erkend Belgisch reisoperator.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, conform de Belgische en Europese wetgeving op consumentenbescherming.

Voorwaarden

Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking en compleet met alle accessoires en documentatie.

Hoe retourneren

Meld uw retour aan via info@diveandgo.be met vermelding van uw bestelnummer. Wij bezorgen u de verdere instructies.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen, via hetzelfde betaalmiddel dat u bij aankoop gebruikte.

Retourkosten

De kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect was of een verkeerd artikel werd geleverd.

Vragen?

Neem contact op via info@diveandgo.be of WhatsApp +32 494 03 59 71.