Algemene voorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden – DiveAndGo
Laatste update: mei 2026
1. Identificatie van de verkoper
Deze website wordt beheerd door:
ItaliAmore BV (voor de verkoop van duikuitrusting en accessoires) BTW: BE 0794.297.861 Nieuwkerkenstraat 58, 9100 Nieuwkerken-Waas, België E-mail: info@diveandgo.be | Tel: +32 494 03 59 71
Emozioni Travel BV / Mundomania (voor de organisatie van duikreizen) BTW: BE 0809.988.996 Nieuwkerkenstraat 58, 9100 Nieuwkerken-Waas, België E-mail: travel@emozioni.be
2. Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website www.diveandgo.be worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.
3. Producten en diensten
DiveAndGo biedt twee soorten producten en diensten aan:
- Duikuitrusting: maskers, wetsuits, computers, vinnen, accessoires en meer, verkocht door ItaliAmore BV.
- Duikreizen: georganiseerde reizen naar bestemmingen zoals de Filipijnen, de Rode Zee, de Maldiven, Raja Ampat en op maat gemaakte reizen, georganiseerd door Emozioni Travel BV / Mundomania, erkend reisorganisator.
Alle reizen worden begeleid door Gennaro Bilotta, PADI Assistant Instructor met meer dan 20 jaar duikervaring, met een maximum van 8 deelnemers per reis.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. DiveAndGo behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die van toepassing is, is de prijs die geldt op het moment van de bestelling.
5. Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief na ontvangst van de betalingsbevestiging. Wij aanvaarden de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website. Bij twijfel of fraude behoudt DiveAndGo zich het recht voor een bestelling te annuleren.
6. Levering
Leveringen worden uitgevoerd binnen de termijnen vermeld op de productpagina's. DiveAndGo is niet verantwoordelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder of aan overmacht. Meer informatie vindt u in ons [Verzendbeleid].
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Belgische en Europese wetgeving heeft de consument het recht om de aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden. Dit recht is niet van toepassing op op maat gemaakte producten of op reisdiensten waarvan de uitvoering reeds is begonnen. Meer informatie vindt u in ons [Terugbetalingsbeleid].
8. Garantie
Alle producten genieten de wettelijke garantie van 2 jaar conform de Belgische wetgeving (Wet van 1 september 2004). Bij een defect binnen deze periode kunt u contact opnemen via info@diveandgo.be.
9. Aansprakelijkheid
DiveAndGo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten buiten de aanbevolen omstandigheden. Voor duikreizen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorwaarden van Emozioni Travel BV / Mundomania als erkend reisorganisator.
10. Privacy
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze [Privacyverklaring] en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.
12. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u ons bereiken via: 📧 info@diveandgo.be 📱 +32 494 03 59 71 (WhatsApp, reactie binnen 2 uur op werkdagen)
Kopieer deze tekst, ga naar Instellingen → Juridisch → Servicevoorwaarden en plak hem daar. Zodra je het hebt opgeslagen, bevestig je het hier en gaan we verder met het EU-markt activeren! 🤿